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Solutions informatiques

Solutions informatiques

Les ordinateurs font maintenant partie intégrante de notre quotidien. Nous sommes pour la plupart, complètement à leur merci, et, lorsqu'ils nous laissent tomber, nous restons sans moyens!

Voyez nos différentes solutions!

Assistance à l'achat de matériel informatique

Pour l'achat, d'un ordinateur, d'une tablette, d'un téléphone intelligent, d'une imprimante, d'un routeur ou de tout autre équipement, nous ne sommes liés à aucune marque et n'avons aucun quota de ventes à atteindre. Ceci nous permet de vous conseiller efficacement et objectivement dans l'achat de votre équipement!

Nous établissons ensemble vos besoins et ensuite, selon les disponibilités du marché actuel, nous recherchons pour vous un équipement qui représente un bon rapport qualité/prix selon ce qui a été établi au préalable. Si notre proposition vous satisfait, parfait ! Sinon, la recherche reprend jusqu’à ce que nous trouvions l’équipement optimal pour vous. C'est à ce moment que nous procéderons à son acquisition.

Comme aucune commission n'est prise sur l'achat de l'équipement, la transaction ne comporte aucun risque, ni aucune lourdeur administrative ou frais cachés. Seuls les honoraires préalablement entendus vous seront facturés!

Support technique sur place ou à distance

Vous êtes confortablement assis à l'ordinateur quand soudainement une fenêtre apparait à l'écran!! Qu'est-ce que c'est? Y a-t-il un trouble majeur avec ma machine? Impossible de vous rendre au magasin le plus proche car la fenêtre en question aura disparu...

C'est pour éviter cette situation qu'existe l'assurance : ASSISTANCE INFORMATIQUE À DISTANCE. Ainsi, pour aussi peu que le prix de 3 heures par année, incluant jusqu'à 3 ordinateurs par adresse, l'assistance à distance peut vous permettre de tout simplement faire un appel, et tant que votre ordinateur nous est accessible par internet et qu'il est possible d'intervenir, il ne vous en coûtera pas un sou de plus!

Réinstallation, nettoyage et optimisation

Après un certain nombre d’heures d'utilisations de votre ordinateur, après que vous ayez installé certains programmes ou que vous en ayez enlevé d'autres, celui-ci peut sembler ralentir la cadence. Au moment où vous en prenez conscience, beaucoup de temps s’est écoulé ce qui a permis au disque dur de s’encombrer de résidus logiciels obsolètes!

Prise à temps, la détérioration peut être évitée si le point de non- retour n’a pas été dépassé. Il est possible et relativement facile de récupérer votre machine, mais il faut utiliser des logiciels très spécifiques. L'utilisation de ces logiciels de maintenance requiert un minimum de connaissance, d’où le besoin de recourir aux services de techniciens qualifiés et compétents.

Comme on dit :" Réalisé par des professionnels, ne tentez pas cette expérience à la maison! "

Installation de logiciels et de périphériques

Dans la plupart des cas, vous pourrez facilement installer vous-même votre logiciel ou vos périphériques tels qu'une imprimante, un numérisateur ou un deuxième écran. Il est d'ailleurs fortement conseillé de procéder à l'installation des logiciels et/ou pilotes qui sont fournis avec votre appareil pour éviter de désagréables surprises!

Sachez cependant, qu'il y a une façon de le faire!
Si l’installation ne se fait pas façon conforme, l'ordinateur pourrait subir des défaillances et de l'instabilité; les pilotes "génériques" utilisés par le système d'exploitation doivent toujours être compatibles avec les autres éléments déjà présents sur votre machine dans le but de fournir toutes les fonctions nécessaires au bon fonctionnement du périphérique lui-même. Ayant atteint un état non-satisfaisant, votre aventure risque malheureusement de devenir beaucoup plus coûteuse car il faudra maintenant revenir en arrière dans les étapes.

Assurez-vous donc de demander une assistance compétente dès le départ, vous pourrez ainsi sauver temps et argent!

Configuration de votre réseau sans fil

Le cyberespace, ce monde électronique créé par des réseaux interconnectés, est un bien commun reliant plus de 1,7 milliard de personnes qui échangent des idées et des services et qui tissent des liens d'amitié. Plus de 67 % des Canadiens effectuent des opérations bancaires en ligne. C'est beaucoup d'argent et beaucoup de sécurité à envisager!

Utiliser internet fait partie de notre quotidien au point que c'est presque devenu un service essentiel aujourd'hui. Configurer un "routeur" sans fil demande beaucoup plus d'attention qu’installer un réseau filaire et ne se fait donc pas "à peu près"! Il faut le configurer de façon rigoureuse et s'assurer que tous les paramètres d'accès, tant ceux du routeur lui-même que ceux du réseau qu'il émet soient sécurisés afin de contrer à la base la possibilité du vol d'information.

Demandez l'aide d'un technicien qualifié pour assurer la sécurité de vos informations.
Nous assurons ces services sur place ou à nos bureaux.

Recherche en solutions d'applications diverses

Vous aimeriez avoir une application sur votre téléphone intelligent pour tenir des notes mais qui serait par le fait même utile sur votre ordinateur personnel, et idéalement que le tout soit synchronisé? Nous avons l'expertise pour ce genre de recherche. Votre temps est précieux, confiez-nous le soin de faire les recherches pour vous!

Un peu similaire à notre service d'assistance à l'achat de matériel informatique, nous pouvons prendre le temps, selon un budget de recherche établi à l'avance, de chercher sur le web ce qui saurait répondre à votre besoin, en frais d'applications existantes! Si elle n'existe pas, nous regarderons avec vous la possibilité...de la créer selon vos paramètres personnels!

Il est possible de trouver des ressources, parfois peu coûteuses ou même gratuites qui peuvent répondre à un besoin bien précis.